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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, dispones de 14 días para realizar una devolución. Para más información sobre como hacer una devolución ve a la página de devoluciones.
¿Hay compras que no admitan devoluciones?
No podemos aceptar devoluciones en ciertos artículos. Estos estarán claramente marcados antes de la compra.
Tampoco se aceptan devoluciones de productos dañados o incompletos, así que asegurate de devolver los productos en el mismo estado en la que los recivistes.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos con rapidez para enviar tu pedido lo antes posible. Una vez que tu pedido se haya enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente como en el extranjero. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar productos de alta calidad y una buena relación calidad‑precio.
¿Cuánto cuesta el envío?
Contamos con una tarifa plana de envío de 6,95 €. Además, disfruta de envío gratuito en todos tus pedidos superiores a 100 € (promoción válida exclusivamente para entregas dentro de la Península).