Información general

Datos empresariales e información sobre Medigros

Aquí encontrarás todos nuestros datos empresariales y más información sobre Medigros.

Preguntas frequentes

¿Cómo puedo contactaros?

Si tienes preguntas en relación a tus pedidos te recomendamos contactarnos por teléfono o por nuestro formulario de contacto que puedes encontrar en nuestra página de contacto.

Si necesitas asesoramiento o tienes dudas sobre algún producto, te recomendamos contactarnos a través de nuestro chat, así recibirás la ayuda de un experto lo más rápido posible.

¿Dónde puedo dejar una reseña?

Nos encanta recibir reseñas, tanto sobre buenas experiencias como no tan buenas, ya que ambas nos ayudan a mejorar como empresa.

En Medigros recogemos dos tipos de reseñas: reseñas de tu experiencia con el producto y reseñas sobre tu experiencia completa en Medigros.

Para reseñas sobre productos, puedes hacerla directamente en la página del propio producto. También te preguntaremos, 14 días después de tu pedido, por correo si quieres hacer una reseña de los productos que has comprado.

Para reseñas sobre tu experiencia al comprar en Medigros, puedes dejarla directamente en Google. Google al ser una empresa externa todas las reviews que encontraras allí son legitimas.

Tengo una sugerencia o queja, ¿dónde puedo enviarla?

Cada sugerencia es valiosa para nosotros. ¿Has detectado un error tipográfico? ¿O la descripción de un producto no coincide con la realidad? ¿No estás satisfecho con un producto o con nuestro servicio? Nos encantaría que nos lo contaras. Envía un correo electrónico con tus comentarios o sugerencias a info@medigros.es y lo revisaremos con mucho gusto.

¿Utilizáis cookies?

Sí, utilizamos cookies. Las cookies se encargan de que nuestra tienda web se vea bien en tu dispositivo. Y para que tus productos se queden guardados en tu carrito. Por otra parte, también nos ayudan a recoger estadísticas sobre el tráfico a nuestra web, para que así podamos mejorar nuestro servicio y web para que tengas la mejor experiencia posible.

¿Cuáles son vuestras políticas de privacidad?

Al ser una tienda online manejamos diferentes datos personales y para nosotros es muy importante que tratemos estos datos con mucho cuidado. Puedes leer aquí como tratamos y protegemos tus datos.

Condiciones generales

Medigros es una empresa inscrita en el registro mercantil de España, por lo que seguimos y cumplimos las leyes y normas de España y la Unión Europea. También al ser una empresa con más de 10 años de experiencia y con el objetivo de ofrecer el mejor servicio confiamos en un trato justo con el cliente. Toda la información sobre nuestras condiciones generales las puedes encontrar aquí.

¿Cuál es vuestro horario?

Nuestros compañeros responderán tus preguntas y dudas (por chat, correo o teléfono) de lunes a viernes entre las 9:00 y las 17:00.

Puedes hacer pedidos las 24 horas del día todos los días del año, esa es la ventaja de una tienda online. Para preguntas, haz las a través de nuestro formulario de contacto y te responderemos lo antes posible.

¿Dónde encuentro vuestros datos empresariales?

Aquí tienes toda nuestra información empresarial:

Nombre legal: Medigros Spain SL

Dirección: Partida Cebadas 65 A, 03150 Dolores (Alicante) - Atención: esto no es una dirección de visita o tienda física.

Dirección para devoluciones: Apartado de Correos 318, 03150 Dolores (Alicante)

Correo: info@medigros.es

Teléfono: +34 651 43 11 81

CIF: B54680673

Este es el equipo detrás de cada pedido

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